تور مسافرتی و انواع آن

حتما بارها در مورد تورهای مسافرتی شنیده اید یا اگر اهل سفر هستید چند بار با استفاده از تورها خود را به مقصد مورد نظر رسانده اید. امروز در فاینداتور بر آن شدیم تا درباره تورهای مسافرتی و انواع آن برای کسانی که قصد رزرو تورهای داخلی و خارجی را دارند، بگوییم. با ما تا انتها همراه باشید.

توریسم چیست؟

جامعه ملل در سال 1937 از 2 اصطلاح توریست (معادل فارسی گردشگر) و توریسم برای اولین بار استفاده کرد. تور tour از واژه لاتین turns گرفته شده و به معنای گشتن است. تعریف جامع سازمان جهانی گردشگری از صنعت توریسم این است: "مجموعه فعالیت‌های فرد یا افرادی که به مکانی غیر از مکان عادی زندگی خود مسافرت و حداقل یک شب و حداکثر یک سال در آنجا اقامت می‌کنند و هدف از مسافرت آنان نیز گذراندن اوقات فراغت است و اهدافی نظیر اشتغال و کسب درآمد شامل آن نمی‌شود". صنعت توریسم یا گردشگری که از آن با عنوان طلای نامرئی یاد می کنند یکی از مهم ترین و متنوع ترین صنعت ها در بین جوامع مختلف در سطح جهانی است که می تواند برای کشورها درآمدهای هنگفت به ارمغان بیاورد و بر فرهنگ، اقتصاد و حوزه های اجتماعی آن ها تاثیر شایانی بگذارد.

تور مسافرتی چیست؟

تورها براساس نیاز و خواسته های مشتریان در قالب یک بسته سفر ارائه می‌شوند که طی چارچوبی مشخص، مسیر و برنامه سفر و فعالیت های مسافران در آن تدوین شده است. در واقع تور را می توان یک پکیج یا یک بسته مسافرتی دانست که با توجه به بودجه و هزینه در نظر گرفته شده مسافر با کیفیت های مختلف به او فروخته می شود. در این پکیج کالا و خدماتی برای تامین نیاز گردشگر در طول سفر ارائه می شود. تورها توسط آژانس های مسافرتی به فروش می رسند. 

تور گردان کیست؟

تور گردان Tour Operators یا برگزار کننده تور یا تور لیدرها از قبل هماهنگی های لازم را با تمامی بخش های خدماتی مانند شرکت های حمل و نقل، محل های اقامت (مانند هتلداران) و جاذبه ها را انجام می دهند و در نهایت بسته های سفر پیشنهادی خود را با قیمت ها و کیفیت های مختلفی عرضه می کنند؛ بنابراین لازم نیست نگران چیزی باشید، چمدان های خود را آماده کنید و با خاطری آسوده از سفرتان لذت ببرید.

آژانس های مسافرتی

آژانس های مسافرتی که به نوعی خرده فروش های صنعت گردشگری محسوب می شوند نقش مستقیم را میان مصرف کننده نهایی و فروشنده اصلی ایفا می کنند. در این آژانس ها افرادی مشغول به کارند که با اشراف کامل به تورها اطلاعات کاملی را در اختیار مسافران قرار می دهند.
بسته های مسافرتی در صنعت گردشگری شامل این موارد می شود:
به طور کلی آژانس هاي مسافرتي و تورگردان ها در بیشتر مناطق جهان موظف هستند که تمامی خدمات را از صفر تا صد برای مسافران فراهم کنند.
شرکت های حمل و نقل هوایی، دریایی، ریلی و زمینی شامل هواپیما، کشتی کروز، قطار، اتومبیل و ... (تورهای زمینی در بیشتر مواقع جزو ارزان ترین تورها هستند).
خدمات اسکان و محل های اقامت شامل هتل، هتل آپارتمان، هتل پانسیون، متل، ویلا، مهمانسرا، زائرسرا، هاستل، اقامتگاه بوم گردی، خانه های روستایی، کمپ و ...
گشت زنی و بازدید از جاذبه های گردشگری طبیعی یا ساخت دست بشر مانند پارک های تفریحی، موزه ها، پارک های تفریحی، مکان های دیدنی و تفریحی. به بازدید نیم تا یک روزه از جاذبه های درون شهر مقصد را سایت سیینگ Sightseeing و به بازدید خارج از شهر مقصد کمتر از 24 ساعت (بدون شب مانی) را اکسکورژن Excursion می گویند.
تغذیه شامل فراهم کردن خدمات پذیرایی را رستوران های مقصد و در نظر گرفتن 3 وعده اصلی صبحانه، ناهار، شام.
شیوه ارائه خدمات اقامتی با صبحانه مختصر را کانتیننتال پلن ContinenTal Planیا B/B و ارائه 3 وعده اصلی را یا مودیفاید امریکن پلن Modified American Plan یا امریکن پلن می گویند. سرویس غذایی شامل نوشیدنی ساده مانند آب، آبمیوه و ... می شود.

انواع تور مسافرتی

تورها را می توان در دسته بندی های مختلفی گنجاند. ارائه خدمات هر پکیج می تواند با دیگری متفاوت باشد اما به طور کلی خدماتی که تورها به مسافران خود دارند شامل گرفتن بلیط و ویزا، بیمه مسافرتی (بر اساس نرخ مصوب شرکت‎های بیمه برای هر فرد)، برنامه رزرو هتل، ترانسفر (از فرودگاه به هتل و بالعکس)، راهنمای تور، گشت‌های شهری و خرید سیم کارت می شود.

تورهای داخلی و خارجی

رایج ترین نوع تورها بسته به نوع مقصد، داخلی و خارجی هستند. زمانی که فردی قصد سفر درون سرزمین خویش و در داخل مرزهای کشور خود را دارد از تورهای داخلی استفاده می کند و زمانی که بخواهد از مرزهای سیاسی کشور خود خارج شود می تواند از تورهای خارجی استفاده کند.

تورهای گروهی و انفرادی

از لحاظ سازماندهی کردن، تورها را می توان در دو دسته گروهی و انفرادی گنجاند. در تورهای گروهی آژانس های گردشگری در تاریخی مشخص تعدادی صندلی را رزرو می کنند (به رزرو از قبل به صورت گسترده چارتر می گویند). تور گروهی لزوما با هواپیما نیست و شامل سایر وسایل نقلیه مانند قطار و اتوبوس هم می شود. خریداران این نوع تورها ناچارند برنامه سفر خود را با زمانبندی آژانس های گردشگری تا زمان تکمیل ظرفیت آن ها تطبیق دهند ولی در تورهای انفرادی جزییات سفر شامل زمان حرکت و نوع وسیله نقلیه توسط مسافر تعیین می شود.  
FIT پکیج تور مسافرتی دوستانه یا خانوادگی (با تعداد کم) GIT پکیج مسافرتی دانشجویی، سازمانی (تعداد بیشتر) و MICE پکیج های تور شرکت در همایش‎های علمی، نمایشگاهی و ورزشی را نیز می توان در این دسته قرار داد.

تورهای مسافرتی از نظر وسایل حمل و نقل

بلیط های تور هوایی با 3 روش به مخاطب عرضه می شود: بلیط سیستمی (پایین‎ترین نرخ بلیط و صندلی کلاس اکونومی، نرخ ها وابسته به تقدم و تاخر زمانی متغیر هستند)، بلیط چارتر (قیمت ثابت نرخ بلیط) و بلیط پوینت (نرخ پرواز توسط ایرلاین مشخص می شود).
تور ارزان
یکی از مقرون به صرفه ترین نوع سفرها استفاده از تور ارزان است اما حتما با آژانس های گردشگری یا تورگردان ها در مورد نحوه سرویس دهی از قبل گفتگو کنید. به صورت معمول نوع وسیله نقلیه و محل اقامت شما روی ارزان شدن تور اثر می گذارد.
تور لحظه آخری
ظرفیت های تکمیل نشده آژانس های مسافرتی معمولا یکی دو روز مانده به برگزاری تور تخفیف می خورد و پایین تر از قیمت به فروش می رسند، بنابراین تورهای لحظه آخری یکی از بهترین گزینه ها برای کسانی ست که می توانند در مدت زمان اندکی خود را آماده کنند اما باید بدانید که امکان فسخ بلیط و بازگرداندن پول برای شما وجود ندارد. در سالهای اخیر به علت تورم کمتر شاهد برگزاری تورهای لحظه آخری هستیم چرا که برای آژانس ها صرفه اقتصادی ندارد و آنها سعی می کنند با برنامه ریزی درست مجبور به فروش ارزانتر نشوند.

سخن فاینداتور

فاینداتور بانک اطلاعاتی تورهای مسافرتی است که می توانید به منوهای سایت پیش رو مراجعه کرده، تورها را ببینید و برای رزرو یا سوال با شماره تلفن های آن تماس بگیرید.
آیا تا به حال از تورهای داخلی و خارجی استفاده کردید؟ چه نوع تورهایی را ترجیح می دهید؟